요금제/결제

요금제/결제 기능별 자주 묻는 질문 모음

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요금제를 변경하고 싶어요.
  • 상위 요금제로 변경 시, 요금제를 직접 변경하실 수 있습니다.

    잔여 이용일 기준으로 차액 결제 후 즉시 적용됩니다.

  • 하위 요금제로 변경 시, 기존 요금제 환불 후 새로운 요금제로 결제 가능합니다. 환불이 필요하신 경우 채팅상담 내 "담당자 연결"을 통해 진행 도와드리고 있습니다.